Verbraucherzentrale

27. April 2024

Verbraucher: Große Unterschiede bei Ankaufdiensten für Smartphones – Digital – Augsburger Allgemeine

Ausrangierte Smartphones sind für die Mülltonne viel zu schade. Aber wohin damit? Online-Ankaufdienste sind eine Alternative zu Ebay und Co. Doch nicht immer ist der Verkäufer dann der Gewinner.

Die Angebote von Online-Ankaufdiensten für gebrauchte Handys und Smartphones können sich erheblich unterscheiden. Das ergab eine Stichprobe der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen unter sechs Aufkäufern. Quelle: Augsburger Allgemeine… [weiterlesen]

Verbraucherzentrale verklagt Facebook wegen Datenweitergabe

Stein des Anstoßes sind die Datenschutzbestimmungen des im Sommer eingeführten App-Centers. Facebook gibt dem Nutzer grundsätzlich keine Auskunft darüber, dass im Rahmen der Nutzung einer App die Daten des Anwenders an den Programmierer der App weitergegeben werden. In Deutschland ist es üblich und durch das Telemediengesetz vorgeschrieben, dass vor einem solchen Schritt die Nutzungsbedingungen angezeigt Quelle: Teltarif… [weiterlesen]

Kriminelle plündern Bankkonten mit abgefangenen SMS-TAN

Viele Bankkunden zögern, wenn es um die Nutzung des Smartphones zur Abwicklung von Zahlungsaufträgen geht. Bereits im Januar dieses Jahres warnte die Verbraucherzentrale vor der Smartphone-Nutzung beim Online-Banking. Wie gefährlich diese Art des Bankings ist, zeigt nun ein aktueller Fall aus Berlin. Wie die Polizei der Bundeshauptstadt in einer Pressemeldung bekannt gibt, plünderten Cyberkriminelle reihenweise Quelle: Inside Handy… [weiterlesen]

Bundesrat: Umstrittenes Meldegesetz muss nachgebessert werden

Nicht nur Daten­schützer und empörte Bürger liefen Sturm gegen den Gesetz­entwurf, auch führende Politiker äußerten ihren Unmut. Und zwar nicht nur über das Gesetz, sondern auch über die Art und Weise, wie es durch­ge­wunken worden war. Während des EM-Halb­final­spiels Deutsch­land-Italien war nur ein kleiner Teil der Bundes­tags­ab­geordne­ten bei der Verab­schiedung des Gesetzes anwesend – von einem Kniefall Quelle: Teltarif… [weiterlesen]

Verbraucherzentrale kritisiert AGB beliebter App-Stores – COMPUTER BILD

Lange und undurchsichtige Geschäftsbedingungen der App-Anbieter Google, Apple, Microsoft und Nokia sind Verbraucherschützern ein Dorn im Auge. Während Nokia und Microsoft schnell einlenkten, lassen es Apple und Google auf einen Prozess ankommen.

Die Verbraucherzentrale kritisiert App-Store-Betreiber wegen undurchsichtiger AGB.Auch weltweit tätige Quelle: Computerbild… [weiterlesen]

Datenschutz-Probleme bei App-Stores: Verbraucherschützer mahnen Google, Apple und Nokia ab – Handy – FOCUS Online – Nachrichten

Erfassung personenbezogener Daten und mangelndes Widerrufsrecht: Der Verbraucherzentrale Bundesverband mahnt zehn Betreiber von App-Stores ab – darunter sind Apples iTunes und Googles Play-Store für Android.
Die Vertragsbedingungen der führenden Betreiber von App-Stores für Smartphones benachteiligen Kunden nach Ansicht von Verbraucherschützern stark. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Quelle: Focus.de… [weiterlesen]

Prepaid Vergleich und Preisvergleich – Empfehlung der Verbraucherzentrale

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat auf der eigenen Informationswebseite unter http://www.surfer-haben-rechte.de auch einige Hinweise und Handlungsempfehlungen für Preisvergleich und damit auch für den Prepaid Vergleich zusammengestellt. Bei den Problemen weist der Verbraucherzentrale Bundesverband unter anderem auch auf die oft nur kleine Anbieterbasis hin:
Die Qualität der Portale schwankt Quelle: Prepaid Vergleich… [weiterlesen]

Internet: Bei Download-Abmahnungen schnell handeln – Digital – Augsburger Allgemeine

Ob berechtigt oder unberechtigt: Bei einer Abmahnung wegen illegaler Internetdownloads in der Post sollten Betroffene schnell handeln und sich juristischen Beistand suchen. Dazu rät die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen.

Wer eine Abmahnung wegen illegaler Downloads bekommt, sollte schnell reagieren – egal ob das Schreiben berechtigt ist oder nicht. Foto: Oliver Berg dpa

Flattert Quelle: Augsburger Allgemeine… [weiterlesen]

Mehr als kritisch: Online-Überweisung mit Smartphones

Die Verbraucherzentrale Sachsen warnt vor der Nutzung des Smartphones für Online-Banking, wenn auf diesem auch die dafür notwendigen Transaktionsnummern (TANs) per SMS empfangen werden. Bei Missbrauch kann es zu hohen finanziellen Verlusten kommen was zu Lasten des Verbrauchers geht. Es ist daher große Vorsicht geboten, rät Andrea Heyer, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen.

Durch die Nutzung Quelle: Inside Handy… [weiterlesen]

Betrug: Deutsche Bundesbank warnt vor gefälschten E-Mails

Die Deutsche Bundesbank hat eine Warnung vor gefälschten
E-Mails herausgegeben, mit denen Betrüger an persönliche Daten wie
Kreditkartennummern gelangen wollen. In den derzeit in Umlauf gebrachten E-Mails
geben sich die Täter demnach als Deutsche Bundesbank aus und weisen auf eine
Kooperation zwischen dem Bundesamt für Sicherheit in der
Informationstechnik und den führenden Kreditkartenunternehmen Quelle: Teltarif… [weiterlesen]