Der Internet-Ombudsmann warnt vor Kostenfallen in Gratis-Apps für Smartphones und rechnet in diesem Jahr mit einem starken Anstieg der Beschwerden.
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Die gute Nachricht zuerst: Rund 84 Prozent der 4762 Beschwerdefälle, die im Vorjahr beim Internet-Ombudsmann landeten, konnten erfolgreich bearbeitet werden. Die Konsumenten sparten sich dadurch Kosten in der Höhe von 740.000 Euro, bilanzierte Projektleiter Quelle: KLEINE Zeitung… [weiterlesen]