4. Mai 2024

Neue Rechtslage: Online-Shopper legen Wert auf kostenlose Retoure

Der Online-Handel wächst, doch die wachsende Menge
zurückgeschickter Ware bereitet vielen Händlern Probleme. Drei von
vier Kunden, die im Internet einkaufen, haben einer aktuellen Studie
zufolge bereits Pakete zurückgeschickt. Nach eigener Aussage
schickten Käufer im Schnitt zwölf Prozent ihrer Bestellungen wieder an
den Händler, teilte der Branchenverband Bitkom mit.
Bei Kleidung oder Schuhen Quelle: Teltarif… [weiterlesen]