27. April 2024

Amazon: Die Bezos-Doktrin

15. Juli 2012 von

Amazon-Chef Jeff Bezos ist ein knallharter Pragmatiker. Sein Konzept ist sehr erfolgreich – aber nichts für empfindliche Mitarbeiter. Teil 2 der FT-Reihe über die Amazon-Ökonomie.

von Barney Jopson, New York

Wie der Kundendienst auf Anrufe reagiert, spiele keine Rolle, mahnte Jeff Bezos. In dem Augenblick, in dem man Kundendienst leisten muss, ist es schon zu spät, sagte Quelle: Financial Times Deutschland… [weiterlesen]



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